Administratief Medewerker

Als Administratief Medewerker Ziektewet ondersteun je interne en externe klanten met uiteenlopende administratieve werkzaamheden. Je werkt proactief, klantgericht en zelfstandig en hebt oog voor kwaliteit en verbetering. Door jouw nauwkeurige werkwijze en leergierige houding zorg je ervoor dat dossiers volledig, juist en tijdig verwerkt worden.

Je zoekt actief de samenwerking op met collega’s, toetst je werkzaamheden om de kwaliteit te borgen en geeft en ontvangt feedback. Daarnaast benut je klantcontact effectief en werk je divisie- en landelijk overstijgend samen. Met jouw inzet draag je bij aan een soepel lopend proces en een betrouwbare dienstverlening.

Wat ga je doen:

• Signaleren, completeren en verwerken van dossiers, waaronder ziek- en WAZO-meldingen, correspondentie en klantgegevens;
• Onderhouden van contact met klanten en collega’s voor het opvragen en doorgeleiden van informatie;
• Afhandelen van informatieverzoeken en routeren van correspondentie naar de juiste bestemming;
• Verrichten van ondersteunende administratieve werkzaamheden met focus op kwaliteit en tijdigheid;
• Vervullen van een regeltaak binnen het team, inclusief afstemming, communicatie en verbetering.

Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen; wij investeren ook in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je kunt rekenen op:

• Een uitdagende functie met een bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.448,- (op basis van 38 uur per week);
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder 8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken*;
• Een solide pensioenregeling via het Pensioenfonds UWV;
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra verlofdagen bij te kopen;
• Een goed bereikbare werkplek en volledige vergoeding van reiskosten met het OV (2e klas);
• Extra voordelen zoals een fietsregeling, studiekostenvergoeding en onbeperkte toegang tot het ‘All you can learn’-portaal met meer dan 800 opleidingen.

*Minimaal 2 dagen per week op kantoor.

Voor deze administratieve werkzaamheden zoeken wij een klantgerichte professional die het team komt versterken en graag de handen uit de mouwen steekt. Je bent leergierig en blijft jezelf ontwikkelen binnen het vak. In het belang van het team neem je, net als je collega’s, één of meerdere regeltaken op je.

Jij bent iemand die:

• Klantgericht en proactief is en altijd nét dat stapje extra zet voor een optimale klantbeleving;
• Graag samenwerkt en zich gemakkelijk beweegt binnen en buiten de afdeling Ziektewet;
• Zelfstandig, nauwkeurig en flexibel is in het plannen en organiseren van het eigen werk;
• Gedreven en gemotiveerd is en verbanden legt tussen werkzaamheden en processen;
• Trots is op het vak, kennis actief onderhoudt en minimaal 32 uur per week beschikbaar is.

UWV, gevestigd in Alkmaar, streeft ernaar iedereen een plek in de maatschappij te geven. We ondersteunen mensen bij het vinden van passend werk en zorgen voor inkomen wanneer werken niet mogelijk is. Onze kernwaarden zijn inclusiviteit en diversiteit, wat zorgt voor een werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt.

Bij UWV krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. We bieden een flexibele werkomgeving met mogelijkheden voor hybride werken, en investeren in jouw persoonlijke groei via ons 'All you can learn'-portaal.