Als administratief medewerker ziektewet draag je bij aan een soepel verloop van onze administratieve processen. Je werkt nauwkeurig en klantgericht om dossiers volledig en tijdig te verwerken. Met jouw proactieve houding en oog voor kwaliteit ondersteun je zowel interne als externe klanten. Je zoekt actief samenwerking met collega’s, deelt feedback en benut klantcontact om onze dienstverlening te verbeteren.
Wat je gaat doen:
- Signaleren: actief completeren en verwerken van dossiers, zoals ziek- en WAZO-meldingen, correspondentie en klantgegevens;
- Contact onderhouden: opvragen en doorgeleiden van informatie naar klanten en collega’s;
- Afhandelen: verwerken van informatieverzoeken en routeren van correspondentie naar de juiste bestemming;
- Ondersteunen: uitvoeren van administratieve werkzaamheden met focus op kwaliteit en tijdigheid;
- Regeltaken: coördineren binnen het team, inclusief afstemming, communicatie en procesverbetering.