Als administratief medewerker bij UWV in Tilburg draag je bij aan een zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening. Je beoordeelt dossiers, past wet- en regelgeving toe en zorgt voor een correcte afhandeling van uitkeringsaanvragen. Je werkdag is dynamisch, met een mix van administratieve taken, klantcontact en samenwerking met collega’s. Hierbij gebruik je je analytisch inzicht en oog voor detail om cliënten te ondersteunen en processen te verbeteren.
Wat je gaat doen:
- Dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van uitkeringsaanvragen;
- Gegevensanalyse: verzamelen en beoordelen van financiële informatie en toepassen van relevante wet- en regelgeving;
- Communicatie: onderhouden van contact met cliënten en andere betrokken partijen om een klantgerichte dienstverlening te waarborgen;
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in werkprocessen en bijdragen aan efficiëntere oplossingen;
- Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken met collega’s om gezamenlijke doelstellingen te behalen.