Als medewerker WW internationaal draag je bij aan het administratieve en juridische proces rondom internationale aanvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je samen met collega’s het verschil maakt voor klanten met grensoverschrijdende vragen. Je combineert jouw klantgerichte instelling met een scherp oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid. Daarnaast krijg je de kans om je verder te ontwikkelen in sociaal zekerheidsrecht en internationale dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: aanvragen van buitenlandse klanten verwerken en beoordelen volgens de geldende wet- en regelgeving.
- Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten in het Duits en Engels (niveau B1-B2 vereist).
- Organiseren: je eigen werk structureren en prioriteiten stellen om deadlines te halen.
- Samenwerken: actief bijdragen aan teamdoelen en kennis delen met collega’s.
- Ontwikkelen: jezelf blijven verdiepen in sociaal zekerheidsrecht en internationale processen.