Als administratief medewerker planning draag je bij aan een soepel en efficiënt certificeringsproces voor onze klanten. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als auditoren en zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en ondersteund voelt. Je combineert jouw organisatorische vaardigheden met een klantgerichte aanpak en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en vragen. Met jouw oplossingsgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden maak je het verschil in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- begeleiden: klanten door het gehele certificeringsproces en zorgen voor een positieve klantreis
- plannen: audits en ervoor zorgen dat deze vlekkeloos verlopen
- communiceren: intern met collega’s en auditoren om alles op elkaar af te stemmen
- ondersteunen: klanten en auditoren met specialistische hulp en advies
- organiseren: en zorgen dat alle processen soepel en efficiënt verlopen