Als Administratief Medewerker Verzekeringen draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze verzekeringsprocessen. Je combineert administratieve taken met klantcontact en zorgt ervoor dat aanvragen, wijzigingen en schademeldingen nauwkeurig worden verwerkt. Jouw rol vraagt om een scherp oog voor detail, goede communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset. Je werkt in een betrokken en informele omgeving waar samenwerking centraal staat.
Wat je gaat doen:
- Adviseren: klanten informeren over verzekeringen en polisvoorwaarden, inclusief dekking en voorwaarden.
- Mutaties verwerken: wijzigingen zoals verhuizingen of nieuwe voertuigen nauwkeurig registreren in onze systemen.
- Schademeldingen: meldingen aannemen, inventariseren en zorgen voor een correcte afhandeling.
- Administratieve ondersteuning: collega’s ondersteunen met diverse administratieve taken en klantdossiers bijhouden.
- Oplossingsgericht werken: meedenken over verbeteringen in processen en een positieve bijdrage leveren aan het team.