Als administratief medewerker ziektewet draag je bij aan een soepel verloop van administratieve processen binnen onze organisatie. Je ondersteunt zowel interne als externe klanten door nauwkeurig en klantgericht te werken. Je krijgt te maken met uiteenlopende taken, zoals het verwerken van ziekmeldingen, het completeren van dossiers en het coördineren van regeltaken binnen het team. Deze rol vraagt om zelfstandigheid, een scherp oog voor detail en goede samenwerkingsvaardigheden.
Wat je gaat doen:
- Signaleren: controleren of dossiers en aanvragen volledig zijn en ontbrekende informatie opvragen bij klanten of doorsturen naar collega’s.
- Contact onderhouden: telefonisch klanten aansporen om vragenlijsten in te leveren en hen ondersteunen bij administratieve vragen.
- Verwerken: registreren en completeren van ziek- en WAZO-meldingen, toeslagen op loon en andere administratieve gegevens.
- Ondersteunen: uitvoeren van diverse ondersteunende werkzaamheden, zoals het bijhouden van adresgegevens, rekeningnummers en nieuwe meldingen.
- Coördineren: oppakken van regeltaken binnen het team, zoals het bewaken van afspraken en afstemmen met andere regeltaakhouders.