Als adviseur bedrijfsbureau BZ draag je bij aan het verbeteren van onze dienstverlening door data te analyseren en bruikbare inzichten te bieden. Je bent een belangrijke schakel in het signaleren van afwijkingen in datakwaliteit en kwantiteit en vertaalt deze naar concrete adviezen voor het operationeel management. Met jouw kennis van werkprocessen en registratierichtlijnen ondersteun je managers en medewerkers bij het optimaliseren van processen en het toepassen van richtlijnen. Daarnaast onderhoud je contact met andere kantoren om kennis en best practices uit te wisselen.
Wat je gaat doen:
- Analyseren: data uit verschillende systemen koppelen, interpreteren en omzetten naar bruikbare informatie voor sturing en verantwoording.
- Signaleren: afwijkingen in datakwaliteit en kwantiteit identificeren en hierover rapporteren aan het management.
- Adviseren: gevraagd en ongevraagd advies geven over verbeteracties op basis van jouw kennis van werkprocessen en registratierichtlijnen.
- Onderhouden: contact leggen met andere kantoren om te leren van benchmarking en het delen van best practices.
- Stimuleren: managers en medewerkers ondersteunen in het begrijpen en toepassen van teldefinities en registratierichtlijnen.