Als adviseur verzekeringen draag je bij aan het ondersteunen van particuliere klanten bij het maken van weloverwogen keuzes rondom verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen, geeft helder advies en zorgt voor een correcte verwerking van klantgegevens. In deze rol werk je nauwkeurig en klantgericht, waarbij je een proactieve houding combineert met een oplossingsgerichte aanpak.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: vragen van klanten over verzekeringen, hypotheken en pensioenen op een duidelijke en klantvriendelijke manier.
- Adviseren: klanten over het afsluiten, aanpassen of optimaliseren van hun verzekeringen.
- Verwerken: wijzigingen en klantgegevens nauwkeurig in het systeem.
- Proactief contact opnemen: met klanten om advies te geven, mee te denken en offertes op te vragen.
- Ondersteunen: bij administratieve taken en het opstellen van rapportages.