Als Backoffice Medewerker Verzekeringen speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze contractprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van polissen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en up-to-date zijn.
Daarnaast werk je nauw samen met verschillende afdelingen om klantvragen en complexe dossiers efficiënt op te lossen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve houding draag je als Backoffice Medewerker Verzekeringen actief bij aan het verbeteren van processen en klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Beheren van contractprocessen, zoals het opstellen, wijzigen, verlengen en beëindigen van polissen;
- Controleren van gegevens om de kwaliteit en betrouwbaarheid van de administratie te waarborgen;
- Signaleren van verbeterkansen en deze bespreken met de teamleider;
- Afstemmen met andere afdelingen over polisgerelateerde vraagstukken;
- Deelnemen aan projecten ter ondersteuning van sales- en operationele processen.