Als commercieel administratief medewerker draag je bij aan het versterken van onze klantrelaties en het optimaliseren van onze verkoopprocessen. Je verdiept je in onze innovatieve softwareproducten en de zorgprocessen van onze klanten, zodat je hen op een overtuigende manier kunt adviseren. Met jouw commerciële inzicht en communicatieve vaardigheden zet je leads om in tevreden klanten en bouw je duurzame relaties op. Je werkt nauw samen met een klein, hecht verkoopteam en hebt regelmatig contact met ons helpdeskteam, wat zorgt voor een afwisselende en uitdagende werkdag.
Wat je gaat doen:
- geven: overtuigende online presentaties van onze softwareproducten via beeldbellen
- beantwoorden: binnenkomende verkoopvragen en actief opvolgen van leads
- bewaken: het verkoopproces en nieuwe diensten onder de aandacht brengen bij klanten
- signaleren: trends in de markt en deze delen met het team
- verzorgen: aftersales en het afhandelen van klachten