Als commercieel medewerker balie draag je bij aan een prettige en efficiënte ervaring voor de klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie en in de showroom, waar je klanten adviseert over producten en oplossingen. Met jouw affiniteit voor techniek en oog voor detail zorg je ervoor dat de winkel netjes en goed gevuld blijft. Je werkt nauw samen met collega’s en leveranciers om processen soepel te laten verlopen.
Wat je gaat doen:
- Klanten adviseren: aan de balie en in de showroom over producten, toepassingen en oplossingen;
- Orders verwerken: offertes maken, bestellingen invoeren en klantvragen beantwoorden;
- Retouren en klachten: kleine klantvragen en retouren zelfstandig afhandelen;
- Winkelbeheer: zorgen voor een nette, overzichtelijke en goed gevulde winkel;
- Contact onderhouden: samenwerken met leveranciers en collega’s om processen te optimaliseren.