Als Commercieel Medewerker Binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van interne processen en ondersteun je klanten met technische en commerciële vraagstukken. Je werkt nauw samen met een klein team van vier collega’s en speelt een belangrijke rol in het beheren en optimaliseren van data, zoals inkoop- en verkoopprijzen en duurzaamheidscertificering. Daarnaast help je mee aan het verbeteren van digitale salesprocessen. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je voor een efficiënte en professionele afhandeling van klantvragen en offertes.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail ondersteuning bieden aan klanten, relaties en prospects.
- Voorbereiden van offertes en calculaties: nauwkeurig en efficiënt werken aan prijsvoorstellen en documentatie.
- Optimaliseren van data: beheren en up-to-date houden van stambestanden, artikelkenmerken en prijslijsten in hun ERP-platform en webshop.
- Ondersteunen van digital sales: bijdragen aan verbeteringen in digitale verkoopprocessen.
- Verankeren van duurzaamheid: werken met data rondom sustainability en bijdragen aan het verhogen van hun EcoVadis certificaatniveau.
Is dit waar jij naar op zoek bent? Neem contact met ons op!