Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan de groei van klanten. Je verdiept je in de softwareproducten en de zorgprocessen van klanten, zodat je hen op een overtuigende manier kunt adviseren. Met jouw commerciële talent en communicatieve vaardigheden weet je leads om te zetten in tevreden klanten en bouw je duurzame relaties op. Je werkt nauw samen met een klein verkoopteam en hebt regelmatig contact met ons helpdeskteam. Dit maakt jouw rol afwisselend en uitdagend.
Wat je gaat doen:
- geven: overtuigende online presentaties van onze softwareproducten via beeldbellen
- beantwoorden: binnenkomende verkoopvragen en actief opvolgen van leads
- bewaken: het verkoopproces en nieuwe diensten onder de aandacht brengen bij klanten
- signaleren: trends in de markt en deze delen met het team
- verzorgen: aftersales en het afhandelen van klachten