Als Commercieel Medewerker Binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze interne en externe HVAC processen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s, waarbij je zorgt voor een optimale samenwerking tussen de binnendienst, buitendienst en andere afdelingen. Met jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving in de verhuur van HVAC-apparatuur. Daarnaast krijg je de kans om mee te denken over procesverbeteringen en commerciële kansen te signaleren.
Wat je gaat doen als Commercieel Medewerker Binnendienst:
- Beantwoorden van klantvragen: via telefoon en e-mail en meedenken over passende HVAC-verhuur oplossingen.
- Opstellen en opvolgen van offertes: zodat klanten snel en accuraat geholpen worden.
- Verwerken van orders: inclusief het bewaken van levertijden en gemaakte afspraken.
- Bijhouden van klantgegevens: in het CRM-systeem en zorgen voor een correcte administratie.
- Ondersteunen van de buitendienst: door afspraken voor te bereiden en een duidelijke overdracht te verzorgen.
Interesse in deze baan in Utrecht? Dan horen wij graag van je.