Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van klantorders en het onderhouden van sterke klantrelaties. Je werkt nauw samen met collega’s van sales, logistiek en andere afdelingen om klanten de best mogelijke service te bieden.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken en controleren van inkomende orders in het systeem;
- Controleren van producten, prijzen, aantallen en verzendgegevens;
- Coördineren van speciale klantverzoeken en uitgaande transporten;
- Onderhouden van contact met nationale en internationale klanten;
- Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen;
- Registreren en afhandelen van klantvragen en klachten;
- Ondersteunen van het internationale salesteam bij dagelijkse commerciële activiteiten.