Als commercieel medewerker binnendienst zorg je ervoor dat klantaanvragen soepel en efficiënt worden afgehandeld. Je combineert klantgerichtheid met een scherp oog voor detail en weet commerciële kansen te signaleren. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Je takenpakket is veelzijdig, met een mix van administratieve werkzaamheden en klantcontact.
Wat je gaat doen:
- Opstellen en opvolgen van offertes: je zorgt ervoor dat offertes tijdig en correct worden verwerkt en bewaakt de voortgang.
- Maken van berekeningen: je voert complexe calculaties uit en verwerkt deze nauwkeurig in systemen.
- Beheren van contracten: je houdt nationale en internationale contracten up-to-date en zorgt voor een correcte administratie.
- Onderhouden van klantcontact: je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord en biedt passende oplossingen.
- Opvolgen van marketingcampagnes: je vertaalt acties naar concrete voorstellen en bespreekt commerciële kansen met accountmanagers.