Als commercieel medewerker verduurzaming draag je bij aan het informeren en begeleiden van klanten die interesse hebben in duurzame oplossingen zoals zonnepanelen, isolatie of laadpalen. Je functie draait om het opbouwen van vertrouwen, het helder uitleggen van de voordelen van verduurzaming en het ondersteunen van klanten bij het maken van een weloverwogen keuze binnen een periode van zes maanden. Dit is een adviserende rol waarin jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Contact opnemen: telefonisch benaderen van potentiële klanten die een aanvraag hebben gedaan voor verduurzaming.
- Adviseren: klanten informeren over de mogelijkheden en voordelen van duurzame oplossingen.
- Intenties peilen: nagaan of klanten binnen zes maanden over willen gaan tot de aanschaf van een duurzame oplossing.
- Overtuigen: klanten enthousiasmeren om een stap richting verduurzaming te zetten.
- Prestatie verbeteren: continu werken aan je gespreksvaardigheden en commerciële aanpak.