Customer Relationship Advisor

In deze rol begeleid je klanten door het certificeringsproces en zorg je voor een positieve ervaring. Je plant audits zorgvuldig en stemt deze af met klanten, auditoren en collega’s. Daarnaast ondersteun je klanten en auditoren met specialistische hulp en advies, waarbij je snel schakelt tussen verschillende taken en vragen.

Je werkt in een betrokken team waar samenwerking centraal staat. Dagelijks organiseer je processen om alles soepel en efficiënt te laten verlopen. Je communiceert helder en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en ondersteund voelt. Met jouw klantgerichte aanpak en organisatorische vaardigheden draag je bij aan een vlekkeloos certificeringsproces.

• Een bruto maandsalaris tussen €2600 en €3100.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Ondersteuning van een betrokken team.
• Werken binnen een internationale organisatie.
• Bijdragen aan duurzaamheid en innovatie.
• Gezonde werk-privé balans.
• Stimulerende werkomgeving gericht op groei.
• Kansen voor continue leertrajecten.
• Focus op welzijn en tevredenheid van medewerkers.
• Rotterdam als dynamische werkplek.

• Afgerond MBO/HBO diploma in administratie of vergelijkbaar.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met plannen en organiseren in dynamische omgevingen.
• Oplossingsgericht en flexibel in het schakelen tussen taken.
• Sterke sociale vaardigheden en klantgerichte instelling.

Het bedrijf is een toonaangevende assurance-organisatie gevestigd in Rotterdam. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, klantgerichtheid en risicobeheer, ondersteunen we bedrijven wereldwijd bij hun groei en verduurzaming. Onze kernwaarden – integriteit, samenwerking en vooruitgang – vormen de basis van alles wat we doen. Werken bij ons betekent bijdragen aan een organisatie die niet alleen waarde hecht aan professionele ontwikkeling, maar ook aan maatschappelijke impact. Ons kantoor in Rotterdam is goed bereikbaar en biedt een inspirerende werkomgeving waar je samenwerkt met gedreven professionals.

Het team

Je komt terecht in een hecht en divers team dat samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel heeft staan. Het team bestaat uit ervaren collega’s die je ondersteunen in je ontwikkeling en altijd openstaan voor nieuwe ideeën. Samen werken jullie aan het soepel laten verlopen van certificeringsprocessen, waarbij een klantgerichte aanpak centraal staat. Hier krijg je de kans om te leren, te groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan het succes van de organisatie.