Customer Relationship Advisor

Als administratief medewerker planning speel je een belangrijke rol in het certificeringsproces van onze klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als auditoren en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak weet je snel te schakelen tussen verschillende taken en vragen. In deze functie draag je direct bij aan een positieve klantbeleving en een efficiënte workflow binnen onze organisatie.

• Klanten begeleiden door het gehele certificeringsproces en zorgen voor een positieve klantreis.
• Audits plannen en ervoor zorgen dat deze vlekkeloos verlopen.
• Intern communiceren met collega’s en auditoren om alles op elkaar af te stemmen.
• Klanten en auditoren ondersteunen met specialistische hulp en advies.
• Organiseren en zorgen dat alle processen soepel en efficiënt verlopen.

• Een bruto maandsalaris tussen €2600 en €3100, afhankelijk van jouw werkervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met toegang tot trainingen en groeimogelijkheden.
• Een betrokken en ondersteunend team binnen een internationale organisatie.
• De kans om bij te dragen aan duurzaamheid en innovatie binnen de zakelijke dienstverlening.

We zoeken een klantgerichte en georganiseerde professional die snel kan schakelen en graag samenwerkt in een dynamische omgeving.

• Afgeronde MBO/HBO-opleiding in administratie of vergelijkbaar.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring met plannen en organiseren in een dynamische werkomgeving.
• Oplossingsgericht en flexibel in het omgaan met diverse taken.
• Sterke sociale vaardigheden en focus op klant- en collega-contacten.

Ons bedrijf, gevestigd in het dynamische Rotterdam, is een toonaangevende assurance-organisatie met een rijke geschiedenis. We streven naar innovatie, klantgerichtheid en risicobeheer, en helpen bedrijven wereldwijd te groeien en te verduurzamen. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en vooruitgang.

Bij ons vind je een werkomgeving waar jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, ondersteund door een betrokken team binnen een internationale organisatie.