Customer Service Medewerker

Je functie als customer service medewerker omvat een combinatie van klantcontact, orderverwerking en samenwerking met interne afdelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bestellingen nauwkeurig en tijdig worden verwerkt. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling draag je bij aan een soepel proces en tevreden klanten. Daarnaast werk je in SAP en ondersteun je de salesafdeling en planning bij een efficiënte samenwerking.

Wat je gaat doen:

• Verwerken: nauwkeurig en volledig invoeren van klantorders in SAP;
• Communiceren: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, en proactief adviseren over onze producten en diensten;
• Ondersteunen: samenwerken met de salesafdeling en planning om processen te optimaliseren;
• Signaleren: kansen herkennen tijdens klantgesprekken en bijdragen aan extra verkoop;
• Bijdragen: zorgen voor een hoge klanttevredenheid door nauwkeurige en efficiënte orderverwerking.

Bij ons als customer service medewerker krijg je de kans om te werken in een dynamische en informele werkomgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. We bieden je niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook een fijne balans tussen werk en privé.

• Salaris tussen €2.733 en €3.200 bruto per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen en een Persoonlijk Keuze Budget (PKB);
• Een hecht en gezellig team met regelmatige borrels.

Ben jij een klantgerichte customer service medewerker die nauwkeurig werkt en graag samenwerkt? Dan zoeken wij jou!

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact en orderverwerking is een pré;
• Affiniteit met bouwmaterialen en/of beton is een voordeel.
• Communicatief sterk en oplossingsgericht in je aanpak;
• Fulltime beschikbaar tussen 7.00-17.00 uur, flexibel inzetbaar.

Gevestigd in het hart van 's-Hertogenbosch, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de bouwmaterialenindustrie. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op duurzaamheid, ontwikkelen we innovatieve oplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden authenticiteit, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en samenwerking vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden een inspirerende werkomgeving waar diversiteit wordt gewaardeerd en waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die jouw groei stimuleert en samen successen viert?