Als front office medewerker draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse gang van zaken binnen een internationale groothandel in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten, zowel aan de balie als telefonisch. In deze rol combineer je administratieve taken met logistieke verantwoordelijkheden, waarbij je nauw samenwerkt met een collega. Je houdt het hoofd koel, zelfs als het druk is, en zorgt ervoor dat alles op kantoor op rolletjes loopt.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen: bezoekers en klanten verwelkomen aan de balie en hen op weg helpen.
- Communiceren: telefonisch en per mail klantvragen beantwoorden en collega’s ondersteunen.
- Administreren: diverse administratieve taken uitvoeren, zoals het bijhouden van de kantoor- en keukenvoorraad.
- Logistiek beheren: zendingen aanmelden en traceren, vrachtpapieren in orde maken en transporttarieven opvragen en vergelijken.
- Ondersteunen: collega’s op kantoor helpen waar nodig en bijdragen aan een prettige werksfeer.