Frontoffice medewerker

Als medewerker frontoffice pensioenen bij TKP Pensioen ben je het eerste aanspreekpunt voor werkgevers en werknemers met vragen over onze pensioenregelingen, zoals de Premie Pensioen Instelling regeling van a.s.r. Je werkt in een dynamisch team van ongeveer 40 collega’s en krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een sector die continu in beweging is. Dankzij een gedegen inwerktraject en begeleiding kun je snel van start, zelfs als pensioenen nieuw voor je zijn.

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen over pensioenen en regelingen.
• Schriftelijk beantwoorden van e-mails van klanten.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom pensioenregelingen.
• Samenwerken met collega’s om complexe vraagstukken op te lossen.
• Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving en een goede teamdynamiek.

• Een bruto uurloon van €18,29, exclusief eindejaarsuitkering.
• Een tijdelijk jaarcontract met kans op verlenging.
• Flexibele werktijden, minimaal 32 uur en maximaal 38 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na een inwerkperiode van twee maanden.
• 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen per jaar en een thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, met een maximum van €27,60 per dag.
• Een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat, met volop opleidingskansen.

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige professional met interesse in de pensioenbranche.

• HBO-werk- en denkniveau met afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Empathisch en klantgericht in communicatie.
• Proactieve teamplayer met leergierige instelling.

TKP Pensioen in Groningen is al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in pensioenuitvoering. Met de missie om pensioenen eenvoudig en toegankelijk te maken, werk je in een organisatie waar passie, lef en samenwerking belangrijk zijn.

Je komt terecht in een open en betrokken cultuur, met aandacht voor jouw ontwikkeling, opleiding en een gezonde werk-privébalans. Teamwork, innovatie en continu verbeteren horen bij het dagelijks werk.