Als medewerker frontoffice pensioenen ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers en werknemers met vragen over onze pensioenregelingen, zoals de Premie Pensioen Instelling regeling van a.s.r. Je werkt in een dynamisch team van ongeveer 40 collega’s en krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een sector die continu in beweging is. Dankzij een uitgebreid inwerktraject en goede begeleiding kun je snel aan de slag, zelfs als pensioenen nieuw voor je zijn.
Wat ga je doen:- Telefonisch beantwoorden van klantvragen over pensioenen en regelingen.
- Beantwoorden van schriftelijke vragen via e-mail.
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom pensioenregelingen.
- Samenwerken met collega’s om complexe vraagstukken op te lossen.
- Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving en een goede teamdynamiek.