Frontoffice medewerker pensioenen

Locatie
Groningen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
32-38
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€17,75
Vacature nummer
2026-03090

Wat ga je precies doen

Als frontoffice medewerker pensioenen bij TKP Pensioen in Groningen zorg je ervoor dat klanten duidelijke en correcte antwoorden krijgen op hun pensioenvragen. Je werkt samen met je team aan het beheren van communicatie via telefoon en e-mail, waarbij je pensioeninformatie zo helder mogelijk overbrengt. Tijdens een uitgebreide onboarding leer je alle kneepjes van het vak, zodat je zelfstandig aan de slag kunt. Je werkt deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Groningen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: via telefoon en e-mail op een duidelijke en klantgerichte manier.
  • Beheren van complexe dossiers: nauwkeurig en zorgvuldig omgaan met uiteenlopende klantvragen.
  • Bijdragen aan verbeteringen: signaleren van kansen om processen en communicatie efficiënter te maken.

Wat bieden we jou

Bij TKP Pensioen hechten we waarde aan jouw groei en welzijn. We bieden je een werkomgeving waarin je kunt excelleren, jezelf kunt ontwikkelen en een goede balans tussen werk en privé centraal staat.

  • Een bruto uurloon van € 17,75 (€ 18,67 met 13e maand).
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van minimaal 32 tot maximaal 38 uur.
  • Volgen van cursussen en trainingen voor certificaten.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een groot en dynamisch bedrijf.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, stressbestendig en klaar voor een uitdagende rol in de pensioenbranche? Dan zoeken wij jou!

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
  • Planmatig sterk en ondernemend ingesteld.
  • Ervaring met klantcommunicatie via telefoon en e-mail.
  • Flexibel en in staat om snel te schakelen tussen prioriteiten.

Over het bedrijf

TKP Pensioen, gevestigd in Groningen, is al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in pensioenuitvoering. Met een duidelijke missie om pensioenen eenvoudig en toegankelijk te maken, werken we dagelijks met passie, lef en een sterke focus op samenwerking.

Bij TKP krijg je de kans om te groeien binnen een dynamische sector. We investeren in jouw ontwikkeling, bieden een prettige balans tussen werk en privé en stimuleren innovatie. Samen bouwen we aan oplossingen die echt het verschil maken voor onze klanten.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een organisatie waar jouw groei centraal staat?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Martine van Dijk
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ASR
Groenewoudsedijk 41
3528 BG Utrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.