Als Gate Departure Agent ben jij verantwoordelijk voor een belangrijk onderdeel van het veiligheidsproces rondom vluchten naar de Verenigde Staten. Bij de gate voer je de aanvullende securitycontrole uit en houd je toezicht op een soepel verloop van dit proces. Je scant de boardingpassen van passagiers met behulp van een screeningssysteem en beoordeelt aan de hand van de uitkomst welke actie nodig is. Vervolgens zorg je ervoor dat passagiers duidelijk en correct worden begeleid, altijd volgens de geldende veiligheidsprocedures!
Wat ga je doen?
🛂Controleren: Je scant en controleert paspoorten en boardingpassen met behulp van geavanceerde screeningssystemen en ziet toe op de juiste reisdocumentatie.
😊Begeleiden: Je informeert passagiers duidelijk en vriendelijk over het boardingsproces en stelt hen gerust waar nodig.
📢Communiceren: Je werkt nauw samen met luchtvaartmaatschappijen, security en afhandelingsdiensten om het proces soepel te laten verlopen.
📋Plannen & coördineren: Je bewaakt het strakke tijdschema en zorgt ervoor dat het boarden efficiënt en gestructureerd verloopt.
Werktijden / Rooster
🕒De werktijden liggen tussen 06:00 en 16:00 uur. Een fijne dagplanning dus, waarbij je in de middag vaak al klaar bent en nog volop van je dag kunt genieten
📅Aan de hand van jouw beschikbaarheid word je ingepland in het rooster. Hoe flexibeler jij bent, hoe meer uren en diensten je kunt werken. Het rooster ontvang je twee weken van tevoren en kun je eenvoudig bekijken in jouw Unique-portaal.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? 🙌🏻Is jouw Engels goed en ben je klaar voor een verantwoordelijke én afwisselende baan in de dynamiek van Schiphol? Dan willen we jou graag leren kennen! 😊