Als inhouseconsultant bij Gemeente Rotterdam speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen binnen de afdeling afvalinzameling. Je werkt nauw samen met je collega’s en het klantteam van de gemeente om een kwalitatieve dienstverlening te waarborgen. In deze dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is, combineer je operationele en administratieve taken. Je gestructureerde aanpak, heldere communicatie en flexibiliteit maken het verschil.
Wat je gaat doen:
- Recruitment: zorgen voor een kwalitatief en kwantitatief voldoende pool van huisvuilbeladers om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen.
- Personeelsmanagement: voeren van functionerings-, beoordelings-, verzuim-, coaching- en exitgesprekken.
- Administratie: up-to-date houden van personeelsdossiers en het administratiesysteem.
- Klantcontact: samenwerken met de opdrachtgever om processen op het gebied van kwaliteit, commercie en HR te verbeteren.
- Planning: coördineren van de planning voor beladers en chauffeurs binnen de afvalinzameling.