Als klantadviseur particulieren draag je bij aan het bieden van persoonlijk advies aan onze klanten op het gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en helpt hen met vragen, wijzigingen en het afsluiten van producten. Wat ga je verder doen?
- Beantwoorden van klantvragen: je helpt klanten met hun vragen over verzekeringen, hypotheken en pensioenen.
- Afhandelen van wijzigingen: je verwerkt wijzigingen en aanvragen nauwkeurig in het systeem.
- Proactief contact opnemen: je belt klanten op om advies te geven en mee te denken over passende oplossingen.
- Offertes opvragen: je vraagt offertes aan en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Ondersteunen van klanten: je begeleidt klanten bij het afsluiten of aanpassen van verzekeringen.