Klantadviseur Verzekeringen

Als klantadviseur verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen met vragen over motor-, auto- en andere schadeverzekeringen en zorgt ervoor dat ze zorgeloos de weg op kunnen. Door jouw persoonlijke aanpak bouw je vertrouwen op en maak je het verschil in hun ervaring. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Samen denken we continu na over hoe we onze processen en service kunnen verbeteren.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Adviseren van nieuwe en bestaande klanten over verzekeringen die bij hen passen.
• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen, zoals cross-sell.
• Zorgvuldig verwerken van administratie en poliswijzigingen.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien en te genieten van een prettige werkomgeving. We investeren in jouw ontwikkeling en zorgen ervoor dat je je thuis voelt in ons team.

• Een salaris tussen €2.600,00 en €3.500,00 bruto per maand.
• Tijdelijk contract (je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever) met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand en pensioen.
• De mogelijkheid om opleidingen en Wft-certificaten te behalen.
• Een informeel team met leuke borrels en uitjes.

We zoeken een klantgerichte adviseur die helder communiceert en graag meedenkt met klanten en het team.

• Je bent klantvriendelijk en pakt zonder aarzeling de telefoon op.
• Je hebt een Wft Basis, Schade Particulier en Zakelijk (of behaalt deze binnen 6 maanden).
• Je hebt affiniteit met motoren of bent bereid hierover te leren.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met klantcontact en verzekeringsadvies.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanleveren.

Onze opdrachtgever is dé specialist in motorverzekeringen in Nederland en België, gevestigd in Alphen aan den Rijn. Met een team van zo’n 40 collega’s in Nederland en 6 in België combineren we persoonlijke service met jarenlange expertise. Onze missie? Klanten zorgeloos laten rijden met verzekeringen die écht bij hen passen.

Bij ons heerst een informele en hechte cultuur waar korte lijnen en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw groei met opleidingen, trainingen en unieke ervaringen, zoals een jaarlijkse motorrijles voor collega’s. Hier werk je niet alleen, maar bouw je ook aan jezelf.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team waar jouw ideeën en inzet écht gewaardeerd worden?