Klantenservice Expert

Locatie
Breda
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
24-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.000
Vacature nummer
2026-04188

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door klanten te helpen met uiteenlopende vragen via telefoon, mail of chat. Of het nu gaat om technische problemen, productadvies of administratieve afhandelingen, jij zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. In deze rol is het belangrijk dat je goed kunt luisteren, snel kunt schakelen en klantgericht blijft denken, ook onder druk.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: van klantvragen via telefoon, mail en chat op een vriendelijke en professionele manier.
  • Oplossen: van technische problemen en het bieden van passende oplossingen voor klantvragen.
  • Adviseren: van klanten over producten en diensten, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken.
  • Afhandelen: van administratieve taken zoals het verwerken van bestellingen en wijzigingen.
  • Bijdragen: aan een positieve klantbeleving door empathisch en oplossingsgericht te werk te gaan.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om jouw talenten verder te ontwikkelen in een omgeving die persoonlijke groei en werkplezier stimuleert. We bieden niet alleen een uitdagende functie, maar ook aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en behoeften.

  • Salaris vanaf €2000 bruto per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Parttime baan van 24 tot 40 uur per week.
  • Toegang tot meer dan 100 online trainingen.
  • Flexibele werktijden die passen bij jouw situatie.
  • Werken aan diverse projecten bij gerenommeerde opdrachtgevers.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en stressbestendige professional die graag complexe klantvragen oplost en een positieve klantbeleving centraal stelt.

  • Minimaal MBO 4 diploma, bij voorkeur in Communicatie.
  • Goede luistervaardigheden en uitstekende beheersing van Nederlands.
  • Basiskennis computersystemen en snel schakelen tussen taken.
  • Flexibel inzetbaar voor 24-40 uur per week.
  • Ervaring met klantcontact via telefoon, mail en chat.

Over het bedrijf

Gevestigd in Breda, is ons bedrijf een toonaangevende organisatie die zich richt op het leveren van hoogwaardige klantenservice. Onze missie is om elke klantinteractie tot een positieve ervaring te maken, gedreven door onze kernwaarden: betrokkenheid, innovatie en professionaliteit.

Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en ontwikkeling. Met toegang tot diverse trainingen en een werkomgeving die samenwerking en balans tussen werk en privé stimuleert, bieden we jou de ruimte om te groeien en jouw talenten te benutten.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat jouw ontwikkeling centraal stelt?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Jade van Nunen
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Recruitment Large
P.J. Oudweg 61
1314 CK Almere

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.