Klantenservice Medewerker

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen via telefoon, mail of chat. Of het nu gaat om technische problemen, productadvies of administratieve afhandelingen, jij zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. In deze dynamische rol is het belangrijk dat je goed kunt luisteren, snel kunt schakelen en klantgericht blijft denken, ook als de druk hoog is.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, mail en chat op een vriendelijke en professionele manier.
• Oplossen van technische problemen en het bieden van passende oplossingen voor klantvragen.
• Adviseren van klanten over producten en diensten, zodat zij de juiste keuzes kunnen maken.
• Afhandelen van administratieve taken zoals het verwerken van bestellingen en wijzigingen.
• Bijdragen aan een positieve klantbeleving door empathisch en oplossingsgericht te werk te gaan.

Bij ons krijg je de kans om jouw talenten verder te ontwikkelen in een omgeving die persoonlijke groei en werkplezier stimuleert. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en behoeften.

• Salaris vanaf €2000 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime baan van 24 tot 40 uur per week.
• Toegang tot meer dan 100 online trainingen.
• Werken bij één van onze talloze opdrachtgevers.

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte Klantenservice Medewerker die klanttevredenheid centraal stelt en geen lastige vragen uit de weg gaat. Hiernaast breng jij mee:

• Minimaal MBO 4 diploma, bij voorkeur in Communicatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede luistervaardigheden en stressbestendigheid.
• Basiskennis computersystemen en multitasking vaardigheden.
• Beschikbaar voor 24-40 uur per week.

Unique helpt jou met het vinden van een nieuwe baan. Niet zomaar een baan, maar eentje die net zo uniek is als jij. Daarom kijken we verder dan een naam, diploma of cv. Jouw passies, talenten, karakter én drive.

Wat ons uniek maakt, is onze persoonlijke aanpak. We investeren in jouw groei door toegang te bieden tot meer dan 100 online trainingen en creëren een werkomgeving waarin jouw talenten tot bloei komen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Enthousiast geworden? Solliciteer nu en start bij één van onze mooie opdrachtgevers!