Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen, denkt in oplossingen en zorgt voor een positieve klantbeleving.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Oplossen van klantproblemen met behulp van CRM-systemen.
- Verwerken van klantgegevens en administratieve taken.
- Meedenken over verbeteringen in klantprocessen.
- Actief deelnemen aan teamoverleggen en projecten.
- Werken aan je persoonlijke ontwikkeling via trainingen.
Wil jij klanten écht helpen? Solliciteer meteen!