klantenservice medewerker

Locatie
Bleiswijk
Werkniveau
MBO 3
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.800
Vacature nummer
2026-40183
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als customer service medewerker bij Dynalogic ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een positieve klantervaring. Je behandelt inkomend en uitgaand telefoonverkeer, communiceert via e-mail en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van vragen, klachten en escalaties. Met jouw klantgerichte aanpak en stressbestendigheid draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten en help je mee om van elke klant een fan te maken.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: inkomende telefoontjes en e-mails van klanten op een professionele en klantvriendelijke manier.
  • Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor detail en klanttevredenheid.
  • Plannen: bezorgafspraken in overleg met klanten en zorgen voor een vlekkeloze opvolging.
  • Ondersteunen: klanten met een flexibele en oplossingsgerichte instelling, ook in drukke periodes.
  • Bijdragen: aan het behalen van teamdoelen en het continu verbeteren van onze service.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een prettige en ondersteunende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities.

  • Salaris van €15,94 per uur.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Fulltime functie van 40 uur per week.
  • Reiskostenvergoeding tot maximaal €8,21 per dag.
  • 27 verlofdagen en mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
  • Informele werksfeer met begeleiding en ruimte om te leren.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Flexibel inzetbaar in de avonduren en op zaterdag.
  • Klantgericht, assertief en stressbestendig.
  • Ervaring met klantcontact en probleemoplossing.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie dé specialist in innovatieve logistieke oplossingen. Met locaties in Nederland en België zetten we ons dagelijks in om klanten net dat beetje extra te bieden. Onze kernwaarden? Samenwerking, betrouwbaarheid en continu verbeteren.

Wat ons onderscheidt, is onze informele en toegankelijke werksfeer waarin iedereen zich welkom voelt. We investeren in jouw groei en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en ondersteunende omgeving. Hier maak jij écht het verschil.

Klaar om deel uit te maken van een enthousiast team dat elke dag streeft naar klanttevredenheid?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Mirza Pivić
rotterdam.blaak@unique.nl
0102708070
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Rotterdam
Blaak 555
3011 GB Rotterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.