Klantenservice medewerker bij VGZ

Locatie
Breda
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€15,85
Vacature nummer
2026-36122

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker VGZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekerden. Je helpt klanten met vragen over onder andere:

✅ Vergoedingen
✅ Declaraties
✅ Premies
✅ Eigen risico
✅ Zorgverzekeringen en pakketten

Geen gesprek is hetzelfde! De ene klant heeft een snelle vraag over een vergoeding, terwijl een andere klant wat meer uitleg nodig heeft over een declaratie of poliswijziging. Jij luistert goed, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere klant met een gerust gevoel ophangt. 💙

Heb je nog geen ervaring met zorgverzekeringen? Geen probleem! Via Yource volg je een volledig betaalde training van 3 weken waarin je alles leert wat je nodig hebt om succesvol aan de slag te gaan. Daarnaast kun je gratis jouw Wft Zorg-certificaat behalen. 🎓

Wat bieden we jou

✨ Een bruto uurloon van €15,85;
✨ Gratis jouw Wft Zorg behalen;
✨ €500 bruto bonus na volledige deelname aan het eindejaarswerk;
✨ Een volledig betaalde training van 3 weken;
✨ Slechts 2 trainingsdagen op locatie in Breda;
✨ Mogelijkheid om hybride te werken 🏠;
✨ Laptop en thuiswerkfaciliteiten van de zaak 💻;
✨ Persoonlijke coaching en begeleiding.

Je kunt werken tussen de 16 en 40 uur per week.
📅 Buiten de eindejaarsperiode werk je van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.
📅 Tijdens het eindejaarswerk zijn de openingstijden verruimd tot 18:00 uur.

Dat betekent: vrije avonden, vrije weekenden én een fijne werk-privébalans! 🎉

Functie-eisen

✔️ Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
✔️ Beschikbaarheid op maandag en vrijdag;
✔️ Bereidheid om jouw Wft Zorg-certificaat te behalen (of je hebt deze al op zak;)
✔️ Geen geplande vakanties tijdens het eindejaarswerk;
✔️ Goede communicatieve vaardigheden;
✔️ Een klantvriendelijke en behulpzame instelling.

Over het bedrijf

Bij VGZ in Breda werk je voor een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. VGZ is een coöperatie zonder winstoogmerk die zich inzet voor betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen. Het kantoor in Breda is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en biedt een moderne werkomgeving waarin innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Werken bij VGZ betekent bijdragen aan een organisatie die continu streeft naar verbetering in de zorgsector, met oog voor zowel de klant als de medewerker.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Cindel Jonker
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Yource
Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.