Klantenservice medewerker Dagelijkse Bankzaken bij de ABN AMRO

Locatie
Nijmegen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
24-36
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€15,90 - €16,96
Vacature nummer
2026-01163

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker particulier help jij klanten met alles rondom hun dagelijkse bankzaken. Jij bent degene die ervoor zorgt dat klanten weer verder kunnen, vooral met digitaal bankieren 📱💻

Jij houdt je bezig met:

  • Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail 📩
  • Klanten helpen met internetbankieren & de app 🔐
  • Meedenken en duidelijke oplossingen bieden 🧠
  • Klachten netjes en klantvriendelijk afhandelen 🤝
  • Signalen delen zodat de service steeds beter wordt 📈

Solliciteer en maak het verschil voor klanten, terwijl jij zelf groeit in een sterke functie bij ABN AMRO, reageer snel, de startdatum van deze functie is al op 9 maart.

Wat bieden we jou

Bij ABN AMRO geloven we in het ondersteunen van jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden een werkomgeving waarin je kunt leren, ontwikkelen en bijdragen aan het succes van onze klanten.

  • Startloon: €15,90 bruto per uur
    • Groei naar €16,96 bruto per uur na 6 maanden, zodra je je Wft Basis hebt gehaald én je KPI’s behaalt 📊
  • 24 tot 36 uur per week, naar jouw wensen aanpasbaar 📅
  • Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding 🚆🚗
    • Thuiswerkvergoeding: €3,- per dag + €25,- per maand 🏠📶
  • Je haalt je Wft Basis bij start van de functie 🎓

Functie-eisen

Jij past hier als je… 🔥

  • Minimaal mbo 4 niveau hebt 📘
  • Vanaf 9 maart 2026 beschikbaar bent 🗓️
  • Goed communiceert in Nederlands en Engels
  • Klantgericht bent en niet bang bent om door te vragen 💪

Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in het hart van Nijmegen, is een bank die zich inzet voor het leveren van uitzonderlijke klantbeleving. Met een rijke geschiedenis en een focus op innovatie, streeft ABN AMRO ernaar om klanten te ondersteunen bij hun financiële doelen, altijd met een persoonlijke en klantgerichte aanpak.

Bij ABN AMRO staat jouw ontwikkeling centraal. Je werkt in een diverse en inclusieve werkomgeving waar samenwerking en leren van elkaar worden aangemoedigd. Daarnaast biedt de locatie in het centrum van Nijmegen een dynamische en inspirerende werkplek, op loopafstand van het station.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht het verschil maakt voor klanten en jouw carrière naar een hoger niveau tilt?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Cindel Jonker
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.