Klantenservice medewerker meldkamer

Locatie
Voorburg
Werkniveau
MBO 1
Uren per week
16-32
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.560
Vacature nummer
2026-29815
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker meldkamer draag je bij aan een soepel verloop van het parkeerproces voor gebruikers in heel Nederland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor parkeerders die hulp nodig hebben, waarbij je vragen beantwoordt, storingen oplost en indien nodig de servicedienst inschakelt. Deze rol vraagt om een servicegerichte instelling, stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende situaties.

Wat je gaat doen:

  • Intercomoproepen aannemen: parkeerders telefonisch te woord staan en hen verder helpen
  • Slagbomen op afstand bedienen: zorgen voor een vlotte doorstroom in parkeergarages en op terreinen
  • Samenwerken: nauw afstemmen met collega’s over actuele situaties en meldingen
  • Afhandelen van meldingen: zorgen voor een correcte en klantgerichte oplossing
  • Werken in wisselende diensten: flexibel inspelen op de behoeften van parkeerders, zowel overdag, ’s nachts als in het weekend

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook de ondersteuning en voordelen die je nodig hebt om zowel professioneel als persoonlijk te groeien. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en je werk met plezier kunt doen.

  • Salaris van € 15,05 bruto per uur
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Parttime functie van 16 tot 32 uur per week in wisselende diensten (inclusief nachtdienst)
  • 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en extra koopopties
  • Onregelmatigheidstoeslag van 10% tot 35%, afhankelijk van je dienst
  • Korting op je sportabonnement via bedrijfsfitness
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding

Functie-eisen

Ben jij servicegericht, stressbestendig en klaar om parkeerders in heel Nederland te ondersteunen vanuit onze meldkamer? Dan zoeken wij jou! Verder vragen wij:

  • MBO werk- en denkniveau, goede beheersing van Nederlands
  • Bereidheid om in wisselende diensten te werken
  • Ervaring met computers en verschillende systemen
  • Servicegericht en in staat om onder tijdsdruk te werken
  • Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen

Over het bedrijf

Gevestigd in Voorburg, is P1 een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat maatwerk levert aan gemeenten en bedrijven door het hele land. Met een persoonlijke, pure en professionele aanpak zet P1 zich in om parkeren eenvoudiger en efficiënter te maken.

Bij P1 is geen dag hetzelfde. De organisatie biedt een dynamische werkomgeving waar samenwerking en groei centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om het beste uit zichzelf te halen, ondersteund door een laagdrempelige en no-nonsense cultuur.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat dagelijks het verschil maakt in de parkeerwereld?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Danny Noordhoek
p1@unique.nl
0704131150
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau P1
Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2953 BM S-Gravenhage

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.