klantenservice medewerker orderverwerking

Als klantadviseur orderverwerking draag je bij aan een soepel proces waarbij klanttevredenheid centraal staat. Je combineert klantcontact, orderverwerking en samenwerking met interne afdelingen zoals sales en planning. Met jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt. Daarnaast werk je in SAP en speel je een rol in het herkennen van kansen tijdens klantgesprekken.

Wat je gaat doen:

• Verwerken: nauwkeurig en volledig invoeren van klantorders in SAP;
• Communiceren: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, en proactief adviseren over onze producten en diensten;
• Ondersteunen: samenwerken met de salesafdeling en planning om processen te optimaliseren;
• Signaleren: kansen herkennen tijdens klantgesprekken en bijdragen aan extra verkoop;
• Bijdragen: zorgen voor een hoge klanttevredenheid door nauwkeurige en efficiënte orderverwerking.

• Salaris tussen €2.733 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Fulltime functie van 32 tot 40 uur per week, met flexibele werktijden tussen 7.00 en 17.00 uur;
• 25 vakantiedagen en een Persoonlijk Keuze Budget (PKB) om jouw secundaire arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw wensen;
• Een informele en dynamische werkomgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat;
• Een hecht en gezellig team, met regelmatige borrels en aandacht voor een goede werk-privébalans.

We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige teamspeler met affiniteit voor bouwmaterialen.

• Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact en orderverwerking is een pré;
• Affiniteit met bouwmaterialen en/of beton is een voordeel;
• Communicatief sterk en oplossingsgericht in je aanpak;
• Fulltime beschikbaar tussen 7.00-17.00 uur, flexibel inzetbaar.

Gevestigd in het hart van 's-Hertogenbosch, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de bouwmaterialenindustrie. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op duurzaamheid, ontwikkelen we innovatieve oplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden authenticiteit, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en samenwerking vormen de basis van alles wat we doen.

Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden een inspirerende werkomgeving waar diversiteit wordt gewaardeerd en waar je samenwerkt met enthousiaste collega’s. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die jouw groei stimuleert en samen successen viert?