Klantenservice Medewerker Particulieren bij de ABN AMRO

Locatie
Nijmegen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
24-36
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€15,90 - €16,96
Vacature nummer
2026-01163
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker particulier ben jij degene die klanten helpt met hun dagelijkse bankzaken. Van een betaling die niet lukt tot iemand die vastloopt in de app: jij lost het op.

Je zorgt ervoor dat klanten zelfverzekerd gebruik kunnen maken van digitaal bankieren. En geen stress: je wordt goed ingewerkt en staat er niet ineens alleen voor.

Jouw taken:

  • 📞 Klanten helpen via telefoon en e-mail
  • 📱 Uitleg geven over mobiel bankieren, online betalingen en digitale tools
  • 💡 Meedenken en klanten advies geven dat echt bij ze past
  • 🧩 Problemen en klachten oplossen zonder gedoe

Wil jij werken bij een bank waar je écht meters kunt maken en klanten blij maakt met jouw hulp? Dan is dit jouw kans. Solliciteer snel deze functie start al op 9 maart.

Wat bieden we jou

Je krijgt een baan waar je in kunt groeien, met een goed salaris en extra’s die het nét wat fijner maken.

  • 💰 €15,90 bruto per uur om te starten
    • Doorgroei naar €16,96 bruto per uur na 6 maanden, zodra je je Wft Basis hebt gehaald én je KPI’s behaalt
  • 📅 24 tot 36 uur per week, afhankelijk waar jij naar op zoek bent
  • 🚗 Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding
    • 🏠 Thuiswerkvergoeding: €3,- per dag + €25,- per maand internetvergoeding
  • 🎓 Wft Basis haal je bij start van de functie + daarna kun je doorleren met extra Wft-diploma’s

Functie-eisen

Jij houdt van aanpakken, blijft vriendelijk en je kunt helder uitleggen. 💪

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaar vanaf 9 maart 2026
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Je bent klantgericht, leergierig en denkt in oplossingen

Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in het hart van Nijmegen, is een bank met een rijke geschiedenis en een focus op innovatie. We streven ernaar om klanten te ondersteunen bij hun financiële doelen met een persoonlijke aanpak.

Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. Je werkt in een diverse en inclusieve omgeving waar samenwerking en leren van elkaar worden aangemoedigd. De locatie in het centrum van Nijmegen biedt een dynamische werkplek, op loopafstand van het station.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Cindel Jonker
abnamro@unique.nl
0204301450
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.