Als medewerker Klantenservice Sales draag je bij aan het informeren en adviseren van potentiële klanten die interesse hebben in duurzame oplossingen zoals zonnepanelen, isolatie, laadpalen of thuisbatterijen. Je rol draait om het opbouwen van vertrouwen en het begeleiden van klanten bij hun verduurzamingskeuzes binnen een periode van zes maanden. Met jouw klantgerichte aanpak en overtuigingskracht help je hen een stap dichter bij een groenere toekomst te zetten.
Wat je gaat doen:
- Contact opnemen: telefonisch benaderen van potentiële klanten die een aanvraag hebben gedaan voor verduurzaming.
- Adviseren: klanten informeren over de mogelijkheden en voordelen van duurzame oplossingen.
- Intenties peilen: nagaan of klanten binnen zes maanden over willen gaan tot de aanschaf van een duurzame oplossing.
- Overtuigen: klanten enthousiasmeren om een stap richting verduurzaming te zetten.
- Prestaties verbeteren: continu werken aan je gespreksvaardigheden en commerciële aanpak.