Als medewerker klantenservice sales energie draag je bij aan het adviseren van particuliere klanten over hun energiekosten en help je hen bij het vinden van een passend energiecontract. Je werkt met zowel koude, lauwe als warme leads, waarbij je jouw commerciële vaardigheden inzet om offertes uit te brengen en overeenkomsten te sluiten. Met een gedegen opleiding zorgen we ervoor dat je alle kennis hebt om succesvol te zijn in deze rol.
Wat je gaat doen:
- Benaderen van potentiële klanten: telefonisch contact leggen met koude, lauwe en warme leads.
- Adviseren: klanten informeren over energiebesparende mogelijkheden en passende contracten.
- Opstellen van offertes: nauwkeurig en op maat gemaakte energievoorstellen maken.
- Afsluiten van overeenkomsten: klanten overtuigen en begeleiden bij het ondertekenen van energiecontracten.
- Bijhouden van administratie: zorgen voor een correcte registratie van klantgegevens en verkoopresultaten.