Als klantenservice sales medewerker draag je bij aan het informeren en adviseren van klanten die interesse hebben in duurzame oplossingen. Je helpt hen bij het maken van een weloverwogen keuze binnen een periode van zes maanden. Met jouw overtuigingskracht en klantgerichtheid speel je een belangrijke rol in het begeleiden van klanten richting verduurzaming. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je continu kunt groeien en je gespreksvaardigheden verder kunt ontwikkelen.
Wat je gaat doen:
- Contact opnemen: telefonisch benaderen van potentiële klanten die een aanvraag hebben gedaan voor verduurzaming.
- Adviseren: klanten informeren over de mogelijkheden en voordelen van duurzame oplossingen zoals zonnepanelen, isolatie, laadpalen of thuisbatterijen.
- Intenties peilen: nagaan of klanten binnen zes maanden willen overgaan tot de aanschaf van een duurzame oplossing.
- Overtuigen: klanten enthousiasmeren en begeleiden om een stap richting verduurzaming te zetten.
- Prestatie verbeteren: continu werken aan je gespreksvaardigheden en commerciële aanpak om jouw resultaten te optimaliseren.