Klantmanager Zorg

Als klantmanager zorg (Wmo) ondersteun je inwoners bij het aanvragen van voorzieningen en onderzoek je welke ondersteuning passend en noodzakelijk is. Je werkt nauw samen met collega’s, gemeenten en ketenpartners om complexe casussen zorgvuldig te beoordelen. Met jouw kennis van de Wmo en jouw analytische vaardigheden zorg je ervoor dat inwoners de juiste hulp krijgen, waarbij je altijd oog hebt voor hun eigen kracht en het sociale netwerk.

Wat je gaat doen als klantmanager Zorg (Wmo):

• Behandelen: telefonische en schriftelijke ondersteuningsvragen en beoordelen van meldingen volgens geldende richtlijnen.
• Uitvoeren: huisbezoeken bij nieuwe en bestaande cliënten om de hulpvraag te onderzoeken.
• Beoordelen: aanvragen op basis van wet- en regelgeving, gemeentelijk beleid en de mogelijkheden van algemene of collectieve voorzieningen.
• Opstellen: heldere en juridisch onderbouwde beschikkingen en besluiten bij complexe casussen.
• Coördineren: de inzet en levering van voorzieningen in samenwerking met ketenpartners en signaleren van verbeterpunten in processen en beleid.

Bij ons krijg je de kans om jouw expertise als klantmanager Zorg (Wmo) in te zetten en verder te ontwikkelen binnen een ondersteunende en professionele werkomgeving. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw persoonlijke en professionele ambities.

• Salaris vanaf €3568 per maand, afhankelijk van ervaring.
• Tijdelijk contract van 1 juli 2026 tot 30 september 2026.
• Parttime functie van 24 uur per week.
• Mogelijkheid tot verlenging van het contract.
• Ruimte om zelfstandig te werken en complexe casussen op te lossen.
• Bijdrage aan maatschappelijke impact binnen de Wmo-sector.

We zoeken een zelfstandige en ervaren Klantmanager Zorg (Wmo) die analytisch sterk is en graag samenwerkt met diverse partijen.

• Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Wmo en complexe casuïstiek.
• Ervaring met het opstellen van juridische beschikkingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• In staat om huisbezoeken in te plannen en uit te voeren.

GR de Bevelanden, gevestigd in Goes, is een samenwerkingsverband van vijf gemeenten in Zeeland. Met een sterke focus op maatschappelijke ondersteuning en inclusie, werken we dagelijks aan het verbeteren van de leefomgeving en het welzijn van onze inwoners. Onze kernwaarden zijn samenwerking, betrokkenheid en innovatie.

Wat ons onderscheidt, is onze mensgerichte aanpak en de ruimte die we bieden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. We geloven in de kracht van samenwerking, zowel binnen ons team als met externe partners, om duurzame oplossingen te creëren voor complexe vraagstukken.

Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten binnen een organisatie die écht het verschil maakt?