Als klantspecialist hypotheken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jij luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen. Geen gesprek is hetzelfde. Jij helpt klanten onder andere bij vragen over:
- Extra aflossen op een leningdeel;
- Gemiste incasso’s;
- Levensgebeurtenissen zoals overlijden of scheiding;
- Renteaanpassingen;
- Problemen met het bouwdepot of afgekeurde declaraties.
Je beantwoordt niet alleen vragen, maar kijkt ook vooruit. Zie je een verbeterkans of commerciële mogelijkheid? Dan speel je daar op een natuurlijke manier op in. Zo bied je altijd méér dan alleen een oplossing.
Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct via het formulier en upload je cv. Vertel ons waarom jij de klantspecialist bent die wij zoeken.
Vragen?
📞 020 430 14 50
📧 abnamro@unique.nl
Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!