Klantspecialist hypotheken

Locatie
Amsterdam
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
32-36
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€16,96
Vacature nummer
2026-07398

Wat ga je precies doen

Als klantspecialist hypotheken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jij luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen. Geen gesprek is hetzelfde. Jij helpt klanten onder andere bij vragen over:
  • Extra aflossen op een leningdeel;
  • Gemiste incasso’s;
  • Levensgebeurtenissen zoals overlijden of scheiding;
  • Renteaanpassingen;
  • Problemen met het bouwdepot of afgekeurde declaraties.
Je beantwoordt niet alleen vragen, maar kijkt ook vooruit. Zie je een verbeterkans of commerciële mogelijkheid? Dan speel je daar op een natuurlijke manier op in. Zo bied je altijd méér dan alleen een oplossing.

Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer direct via het formulier en upload je cv. Vertel ons waarom jij de klantspecialist bent die wij zoeken.

Vragen?
📞 020 430 14 50
📧 abnamro@unique.nl
Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

  • Een startsalaris van €16,96 bruto per uur;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een werkweek van 32 tot 36 uur;
  • 20 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioenopbouw;
  • 11% flexbudget voor extra verlof of salaris;
  • Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding (tot 80 km retour);
  • €3 thuiswerkvergoeding per dag en €25 internetvergoeding per maand.

Functie-eisen

  • Een Wft Basis diploma;
  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in klantcontact (of een sterke motivatie om hierin te groeien);
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Oplossingsgerichtheid én commerciële alertheid;
  • Vloeiend Nederlands en goed Engels;
  • Beschikbaarheid om de eerste 6 tot 8 weken fulltime (40 uur) training te volgen.

📅 Startdatum: 27 april 2026

Over het bedrijf

Je komt terecht in een betrokken team van meer dan 100 collega’s, verdeeld over Amsterdam en Nijmegen. De werksfeer is open, informeel en professioneel. Er wordt hybride gewerkt: deels vanuit huis en deels op kantoor.

Iedere werkdag begint met een gezamenlijke dagstart, zodat iedereen goed voorbereid is en we samen blijven verbeteren.Je komt terecht in een betrokken team van meer dan 100 collega’s, verdeeld over Amsterdam en Nijmegen. De werksfeer is open, informeel en professioneel. Er wordt hybride gewerkt: deels vanuit huis en deels op kantoor.Iedere werkdag begint met een gezamenlijke dagstart, zodat iedereen goed voorbereid is en we samen blijven verbeteren.
Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Aymane Chaara
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.