Als medewerker chauffeurssupport draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze distributieprocessen. Je werkt nauw samen met chauffeurs en het distributieteam om kwaliteit te waarborgen, processen te verbeteren en nieuwe collega’s te begeleiden. In deze rol combineer je coaching, administratieve taken en procesbewaking. Je bent flexibel en weet snel te schakelen tussen verschillende verantwoordelijkheden, waarbij je altijd oog hebt voor zowel mensen als systemen.
Wat je gaat doen:
- Coachen en trainen: praktijkgericht begeleiden en motiveren van chauffeurs.
- Kwaliteitsbewaking: toezien op naleving van procedures en uitvoeren van evaluaties.
- Administratie: bijhouden van gegevens in het leermanagementsysteem (LMS).
- Inwerken: ondersteunen van nieuwe chauffeurs bij hun introductie en training.
- Ondersteuning: fungeren als back-up bij technische vragen en samenwerken met de distributie supervisor.