Als Medewerker Chauffeurssupport speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze distributieprocessen. Je werkt nauw samen met chauffeurs en het distributieteam en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. In deze veelzijdige functie combineer je coaching, administratieve taken en procesbewaking. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende verantwoordelijkheden en hebt oog voor zowel mensen als systemen. Jouw oplossingsgerichtheid en flexibiliteit maken een groot verschil in ons team.
Wat ga je doen:- Het begeleiden van chauffeurs gedurende hun route, van de ochtend tot de avond;
- Het ontvangen en te woord staan van chauffeurs op het depot;
- Het voeren van telefonische gesprekken met chauffeurs en andere betrokkenen;
- Het monitoren en opvolgen van de routes;
- Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
- Het aanspreken en ondersteunen van chauffeurs wanneer dat nodig is;
- Samen met collega’s zorgen voor een optimale serviceverlening.