Als medewerker chauffeurssupport draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze distributieprocessen. Je werkt nauw samen met chauffeurs en het distributieteam om kwaliteit te waarborgen en processen te verbeteren. In deze rol combineer je coaching, administratieve taken en procesbewaking. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende verantwoordelijkheden en hebt oog voor zowel mensen als systemen.
Wat je gaat doen:
- Coachen: praktijkgericht begeleiden en motiveren van chauffeurs om hun prestaties te verbeteren.
- Kwaliteitsbewaking: toezien op naleving van procedures en uitvoeren van evaluaties om processen te optimaliseren.
- Administratie: bijhouden van gegevens in het leermanagementsysteem (LMS) en andere systemen.
- Inwerken: ondersteunen van nieuwe chauffeurs bij hun introductie en training.
- Ondersteuning: fungeren als back-up bij technische vragen en samenwerken met de distributie supervisor.