Als Medewerker Chauffeurssupport draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze distributieprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs en ondersteunt hen tijdens hun route, zowel op het depot als onderweg. Met jouw communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat uitdagingen snel en efficiënt worden aangepakt. Daarnaast houd je overzicht over de routes en voer je administratieve taken uit, waarbij nauwkeurigheid en flexibiliteit essentieel zijn.
Wat je gaat doen:
- Begeleiden: chauffeurs ondersteunen tijdens hun route, van start tot einde dienst.
- Communiceren: telefonisch contact onderhouden met chauffeurs en andere betrokkenen.
- Monitoren: routes in de gaten houden en afwijkingen signaleren.
- Administreren: nauwkeurig verwerken van gegevens en documenten.
- Ondersteunen: chauffeurs coachen en waar nodig aanspreken of adviseren.