Als claimbehandelaar bij Loyalis speel je een belangrijke rol in het voorbereiden van claimbeoordelingen. Jij zorgt ervoor dat dossiers compleet zijn en dat de juiste documentatie wordt opgevraagd, zodat jouw collega’s zich volledig kunnen richten op de inhoudelijke beoordeling. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je bij aan het bieden van inkomenszekerheid voor onze klanten. Je werkt in een gestructureerde omgeving waar samenwerking en precisie centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Opvragen: benodigde documentatie bij klanten voor de claimbeoordeling.
- Controleren: dossiers compleet maken en controleren op volledigheid.
- Communiceren: klanten informeren over ontbrekende documenten en de voortgang van het proces.
- Administreren: ontvangen documentatie verwerken in onze systemen.
- Ondersteunen: ervaren collega’s ontlasten door voorbereidende werkzaamheden uit te voeren.