Medewerker Dagelijkse Bankzaken bij de ABN AMRO

Locatie
Nijmegen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
24-36
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€15,90 - €16,96
Vacature nummer
2026-01163
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker particulier ben jij degene die klanten verder helpt als ze vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken. Je maakt het verschil door duidelijk uit te leggen, rustig te blijven en klanten te begeleiden naar de juiste oplossing, vooral via digitale kanalen zoals de app en internetbankieren.

Je start met een goede training en begeleiding, zodat je stevig in je schoenen staat zodra je zelfstandig aan de slag gaat.

Wat je onder andere gaat doen:

  • Klanten te woord staan via telefoon en later ook per e-mail
  • Uitleg geven over mobiel bankieren, online betalingen en digitale functies
  • Meedenken met de klant en passend advies geven
  • Klachten en problemen oplossen op een manier waar de klant echt iets aan heeft

Wat bieden we jou

ABN AMRO investeert in jouw ontwikkeling en zorgt dat jij kunt doorgroeien, zowel in kennis als in salaris.

  • Startsalaris: €15,90 bruto per uur
    • Salarisgroei: naar €16,96 bruto per uur na 6 maanden, zodra je jouw Wft Basis hebt gehaald én je KPI’s behaalt
  • 24 tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw wensen
  • Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige OV-vergoeding
    • Thuiswerkvergoeding: €3,- per dag + €25,- per maand internetvergoeding
  • beschikbaar vanaf 9 maart voor de uitgebreide training

Functie-eisen

Jij bent iemand die makkelijk communiceert, klantgericht denkt en snel schakelt. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je bent niet bang om vragen te stellen als je iets nieuws leert.

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaar vanaf 9 maart 2026
  • Inzetbaar voor 24 tot 36 uur per week, naar eigen wens
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels
  • Je bent oplossingsgericht en houdt overzicht, ook als het druk is

Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in het hart van Amsterdam, is een toonaangevende bank met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie. Onze missie is om klanten te ondersteunen bij het behalen van hun financiële doelen, met een persoonlijke en klantgerichte aanpak.

Bij ABN AMRO staat jouw ontwikkeling centraal. We bieden een inclusieve werkomgeving waar samenwerking, leren en groei worden aangemoedigd. Onze locatie in Amsterdam biedt een inspirerende werkplek, op loopafstand van het station.

Wil jij deel uitmaken van een team dat écht het verschil maakt voor klanten én jouw carrière een boost geeft?

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Cindel Jonker
abnamro@unique.nl
0204301450
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau ABN AMRO
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.