Als klantenservice medewerker drinkwater ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over drinkwateraansluitingen, facturatie en meterstanden. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en biedt oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant. Daarnaast verwerk je verhuizingen, begeleid je klanten bij het doorgeven van meterstanden en geef je advies over onze dienstverlening.
Je werkt in een betrokken team waar samenwerking centraal staat. Tijdens je inwerkperiode krijg je uitgebreide begeleiding om alle systemen en processen onder de knie te krijgen. Je werkdag is afwisselend en je hebt contact met klanten via telefoon, e-mail, chat en social media. Samen met je collega’s zorg je voor een uitstekende klantervaring en draag je bij aan een duurzame en veilige wateromgeving.